Verzendbeleid
VERZENDBELEID SELVA MARI
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026
Leuk dat je een bestelling wilt plaatsen bij Selva Mari! ♡
Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk en met veel zorg bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending.
Nederland
Wij verzenden onze bestellingen binnen Nederland met een betrouwbare bezorgdienst.
| Levering | Verzendkosten | Gratis verzending |
|---|---|---|
| Levering aan huis / afhaalpunt | €4,95 | Vanaf €45 |
Bestel je voor €45 of meer? Dan is de verzending binnen Nederland helemaal gratis.
De verzendkosten worden automatisch tijdens het afrekenen weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.
Verwerking en levertijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.
Na verzending kun je jouw bestelling doorgaans binnen 2 werkdagen verwachten.
Houd er rekening mee dat de uiteindelijke bezorgtijd afhankelijk kan zijn van de vervoerder. Rond drukke periodes, feestdagen of onverwachte vertragingen kan de bezorging iets langer duren.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met de relevante informatie over je bestelling.
Wij doen ons best om de genoemde levertijd te halen. Wanneer er sprake is van een onverwachte vertraging, doen wij ons best om je hierover zo goed mogelijk te informeren.
Waar bezorgen wij?
Op dit moment verzenden wij bestellingen naar Nederland.
Wil je weten of wij ook naar een ander land kunnen verzenden? Neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: selvamari.info@gmail.com
Je bestelling volgen
Wanneer je bestelling wordt verzonden, ontvang je een verzendbevestiging. Wanneer de gekozen verzendmethode een track & trace-code bevat, ontvang je deze zodat je de zending kunt volgen.
Heb je na verzending vragen over de bezorging? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Pakket niet ontvangen?
Is je bestelling volgens de track & trace bezorgd, maar heb je het pakket niet ontvangen? Of is je pakket tijdens de verzending kwijtgeraakt?
Neem dan contact met ons op via selvamari.info@gmail.com.
Als verkoper zijn wij verantwoordelijk voor de verzending totdat het pakket aan jou is geleverd. Je hoeft bij een niet-ontvangen webshopbestelling dus niet zelf met de vervoerder tot een oplossing te komen; wij nemen dit met de vervoerder op.
Verkeerd of beschadigd geleverd?
Heb je een verkeerd product ontvangen of is je bestelling beschadigd aangekomen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten via selvamari.info@gmail.com.
Vermeld daarbij je ordernummer en voeg indien mogelijk foto's van het ontvangen product en de verpakking toe. Wij bekijken de situatie en zoeken samen met jou naar een passende oplossing.
Niet thuis tijdens de bezorging?
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, kan de vervoerder het pakket op een andere manier aanbieden, bijvoorbeeld bij een afhaalpunt of op een later moment opnieuw aanbieden. Dit is afhankelijk van de gekozen vervoerder en verzendmethode.
Belangrijk over levertijden
De levertijd die bij je bestelling wordt vermeld, is de verwachte levertijd. Wij zijn afhankelijk van de vervoerder nadat het pakket ons heeft verlaten.
Heb je jouw bestelling niet binnen de afgesproken levertijd ontvangen? Neem dan contact met ons op via selvamari.info@gmail.com, zodat wij kunnen controleren wat er met de zending is gebeurd.
Wanneer geen specifieke levertijd is afgesproken, geldt volgens de wettelijke regels in beginsel een maximale leveringstermijn van 30 dagen.
Vragen over je bestelling?
Heb je een vraag over de verzending of de status van je bestelling? Neem gerust contact met ons op:
Selva Mari
📧 selvamari.info@gmail.com
📞 06-15686621
Wij helpen je graag verder. ♡